Adatvédelmi Szabályzat
Személyes adatai védelme fontos számunkra. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait.
1. Adatkezelő azonosítása
Adatkezelő neve: pelnixa Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Váci út 123.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail cím: [email protected]
Telefonszám: +36 1 474 7372
Adatvédelmi tisztviselő:
Dr. Nagy Judit
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 1 234 5679
2. Kezelt személyes adatok köre
A következő személyes adatokat kezeljük:
Rendelés során megadott adatok:
- • Teljes név
- • E-mail cím
- • Telefonszám
- • Szállítási és számlázási cím
- • Rendelés részletei
Automatikusan gyűjtött adatok:
- • IP cím
- • Böngésző típusa és verziója
- • Operációs rendszer
- • Látogatási időpontok
- • Megtekintett oldalak
3. Adatkezelés célja és jogalapja
Rendelések feldolgozása
Cél: Megrendelések fogadása, feldolgozása, teljesítése
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
Adatkezelés időtartama: 8 év (számviteli kötelezettség)
Ügyfélszolgálati tevékenység
Cél: Vásárlói kérdések megválaszolása, panaszkezelés
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
Adatkezelés időtartama: 3 év
Marketing tevékenység
Cél: Hírlevelek küldése, ajánlatok tájékoztatás
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig
4. Adattovábbítás és adatkezelők
Személyes adatait a következő esetekben továbbíthatjuk harmadik félnek:
Szállítási partnereink:
Magyar Posta Zrt., GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
Cél: Termékek kiszállítása
Fizetési szolgáltatók:
OTP Bank Nyrt., Stripe Payments Europe Ltd.
Cél: Fizetések feldolgozása
IT szolgáltatók:
Weboldal üzemeltetése, adattárolás
Cél: Technikai szolgáltatások nyújtása
Fontos: Minden adatfeldolgozó szerződéses kötelezettséget vállal az adatok biztonságos kezelésére és kizárólag az utasításaink szerint kezeli azokat.
5. Az érintettek jogai
A GDPR értelmében Önnek a következő jogai vannak:
Hozzáférési jog
Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről.
Helyesbítési jog
Kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak javítását.
Törlési jog
Bizonyos feltételek mellett kérheti adatai törlését.
Korlátozási jog
Kérheti adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
Hordozhatósághoz való jog
Kérheti adatainak strukturált formátumban való kiadását.
Tiltakozási jog
Tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Hogyan gyakorolhatja jogait?
Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk írásban:
- • E-mail: [email protected]
- • Postai cím: 1051 Budapest, Váci út 123.
- • Telefonon: +36 1 234 5679
Válaszidő: Kérését legkésőbb 1 hónapon belül teljesítjük.
6. Adatbiztonság
Kiemelt figyelmet fordítunk személyes adatai biztonságára. A következő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk:
7. Sütik (Cookies) használata
Weboldalunkon sütiket használunk a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információkat a Cookie Szabályzatunkban talál.
Süti típusok:
- • Szükséges sütik: A weboldal működéséhez elengedhetetlenek
- • Funkcionalitási sütik: A weboldal funkcióinak javítása
- • Analitikai sütik: Weboldal használatának mérése
- • Marketing sütik: Személyre szabott reklámok megjelenítése
8. Panasztétel joga
Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti az Ön jogait, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu
9. Szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot ezen adatvédelmi szabályzat módosítására. A módosításokról weboldalunkon és e-mailben tájékoztatjuk ügyfeleinket.
Aktuális verzió: 2026. február 05.
Következő felülvizsgálat: 2026. augusztus 05.
Kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban?
Forduljon hozzánk bizalommal! Adatvédelmi tisztviselőnk készségesen válaszol minden kérdésére.